这几年，降本增效一直是央企和地方国企改革抓得很紧的一件事。政策本身出发点没问题，把没必要的浪费砍掉，理顺运营方式，让企业经营更扎实，发展质量更高。 可真落到下面执行的时候，不少单位的做法早就跑偏了。 表面上看，大家都在跟着要求落实降本任务，实际上只是做做样子，治标不治本，最后反而出现越想省钱，总开销越高、干活效率越差的情况。 这里面最让人想不通的一个现象，就是使劲压缩一线正式员工，转头拿出更多钱，找一大堆外包人员来干活。 很多管理层应付考核的办法很直接，把降本的担子全都压在一线正式员工身上。要么裁人，要么一线岗位不再招人，还有的直接压低绩效，靠着这些办法把正式工这块的人力支出压下去。但业务量摆在那里，该做的工作一点没少。 留下来的正式员工越来越少，一个人要扛好几份活，天天超负荷运转。人手实在跟不上，为了不让工作停掉，企业只能把大量基础工作，甚至一部分重要业务打包交给外面的第三方团队。 等到年底对账的时候就能看明白，账面上正式员工的工资支出是降下来了，可外包服务费、对接协调产生的各种杂项费用加在一起，整体成本不仅没降，反而涨了不少。工作质量也跟着往下掉，出错、返工的情况越来越多。嘴上说着降本增效，到头来只是走了个过场。 之所以会出现这种怪事，说到底还是有些领导算账只看表面。他们简单觉得，员工工资就是最大成本，只要裁人、少发钱就是降本，根本没有静下心算一笔完整的账。 在单位干了多年的正式员工，规矩熟、业务熟，清楚岗位里各种细碎的要求，稳定性好，做事也上心，很少糊弄了事。外包人员不一样，流动性大，来的时间短，对企业内部情况不了解，上手慢，很容易出问题，后面整改还要额外花时间精力。把这些隐性成本都算进去，用外包其实比养正式员工贵得多，实在不划算。 还有一个现实问题，就是内部人员搭配不合理。不少国企后台机关、后勤辅助岗位人挤人，很多人手上活不多，闲在那里，人力白白浪费。真正扛业务、冲在前面的一线岗位，反倒常年缺人。一边人闲着，一边人手不够，只能不断找外包补窟窿，成本也就越堆越高。 真正的降本增效，肯定不是靠裁掉熟练的一线员工，靠外包凑人数撑场面。想要改变这种情况，考核方式就得改一改，不能只盯着单一指标。优先把内部闲置的人力盘活，把后台多余的人合理调配到缺人的一线岗位。同时好好清查外包项目，哪些该外包、哪些没必要，把外包费用管住。 只有把内部人员结构理顺，让合适的人去合适的岗位，实实在在管控成本，降本增效才不会变成形式主义，企业才能做到真的省钱、提质、增效。 特别